Troublefree

Supportmedewerker (32-40 uur)

Ben je die enthousiaste probleemoplosser voor gebruikers van onze pakketten? Word je blij van vragen beantwoorden? Wil jij graag onze klanten helpen om hun weg te vinden in de software? Welkom bij Troublefree. 

Als supportmedewerker ben je de vriendelijke vraagbaak voor onze klanten. Je beantwoordt gebruikersvragen, helpt klanten met het uitvoeren van specifieke handelingen en doet zelf ook de nodige technische werkzaamheden. Samen met je collega’s houd je de kennisbank bij en je ondersteunt de consultants bij het uitvoeren van grote projecten. Saai is het nooit op support!

Wat mag jij van ons verwachten

  • Uitgebreide slimme software waar je klanten blij mee maakt
  • Leuk en enthousiast team van harde werkers
  • Gezellige, informele werksfeer
  • Gave functie, met ruimte voor groei en nieuwe ideeën
  • Veel afwisseling en zelfstandigheid

Wat vragen wij van jou

  • Mbo+- of hbo-niveau
  • Je bent handig met computers, programma’s en instellingen, zoals een printer installeren of browserinstellingen checken
  • Ben je ook handig met Excel, Microsoft Access of MySQL? Daar worden we blij van!
  • Klantgericht en enthousiast. Probleemoplossend en stressbestendig. 
  • Je bent goed verstaanbaar, geduldig en communiceert helder en makkelijk 

Dus: ben jij klantgericht, communicatief sterk en stressbestendig? Wil je 32 tot 40 uur per week aan de slag? En ben je echt een aanwinst voor ons team? Laat snel van je horen! Mail je cv en motivatie naar Martijn Verhoef: m.verhoef@troublefree.nl.

Pas je nog niet perfect in het plaatje? Maar denk je dat we jouw supportkracht niet mogen missen? Be smart. Solliciteer!

Tot slot een bericht voor werving- en selectiebureaus of headhunters: we zijn niet geïnteresseerd.