Veel gestelde vragen

  • Is mijn data bij jullie veilig?
    Zeker, al uw data wordt versleuteld voordat het uw computer verlaat m.b.v. een unieke sleutel die u zelf kiest. Deze sleutel is bij niemand anders bekend en dus kan niemand anders uw data inzien. Zelfs wij niet.
  • Kan mijn internet verbinding het wel aan?
    Troublefree Online Backup zorgt er voor dat alleen de gewijzigde data verstuurd hoeft te worden over uw internet verbinding. Hierdoor wordt u verbinding minimaal belast en kunt u normaal met een simpel ADSL pakketje uit de voeten. Om uw werkzaamheden niet te verstoren kunt u bovendien een begin en eind tijd instellen.
  • Kan ik controleren of de backups wel worden gemaakt?
    U krijgt dagelijks per e-mail een rapport over uw backup. Zo kunt u goed volgen wat er allemaal gebeurd.